Гарантія та повернення

1. Перед тим як забрати товар на складі транспортної компанії або у кур'єра ОБОВ'ЯЗКОВО перевіряйте комплектацію і відповідність Вашого замовлення (кількість, модель, типорозмір шин або дисків, сезон шин, наявність болтів/гайок/проставочних кілець, якщо такі йдуть в комплекті з дисками або докуповувати окремо). Всі претензії по комплектації замовлення приймаються до моменту забору товару на складі транспортної компанії або у кур'єра.
2. Перед встановленням шин на диски ОБОВ'ЯЗКОВО потрібно приміряти (НЕ прикручуючи болтами/гайками) один диск на передню і задню ступицю (крім випадку з разношірокими дисками, де передні і задні неоднакові). Приміряйте диски акуратно, щоб не пошкодити лакофарбове покриття диска і перед тим як прокручувати диск на ступиці, візуально переконайтеся, що диск повністю прилягає до ступиці та інших елементів гальмівної системи або підвіски не торкаються/впираються в диск! Тільки після того, як Ви переконалися, що диск підходить за своїми параметрами на передній і задній осях, можете приступати до бортування шин.
3. У разі, якщо диски не підходять, наприклад затирають/впираються в елементи гальмівної системи або підвіски, зупиніть процес примірки і зверніться в інтернет-магазин Rezina.cc для заміни купленої моделі або повернення оплати за товар.
4. Важливо пам'ятати, що монтаж шини на диск позбавляє обох товарного вигляду і прирівнює до б/в товару, через що монтувані шини/диски не можна повернути або обміняти як новий товар.
5. Повернути і поміняти диски або шини, куплені в нашому інтернет-магазині, можна протягом 14 днів з моменту отримання товару. Товар не повинен мати механічних пошкоджень і не повинен носити сліди монтажу. Для дисків важливо зберегти упаковку (коробку) в якій Ви їх отримували.
6. Якщо повернення товару не пов'язане з гарантійним випадком, транспортні витрати оплачує покупець.
7. Якщо шини або диски втратили свій товарний вигляд, то гарантія на них не поширюється. Випадки, після яких можуть бути не гарантійні пошкодження:
   • неправильне зберігання;
   • непрофесійний монтаж;
   • експлуатація покришок і дисків на авто з порушеною геометрією осей;
   • перевищення допустимої швидкості;
   • перевищення вантажопідйомності;
   • використання шин і дисків зі зниженим або підвищеним тиском в покришці;
   • самостійне нарізування ламелей, канавок і отворів для шипів, а також механічне втручання в цілісність шин та дисків.

На всі наші шини та диски поширюється заводська гарантія.

Повернення товару може бути з наступних причин:

• товар не відповідає замовленню;
• виявлення видимих ​​дефектів при первинному огляді;
• повернення без вказівки причини*.

*Відповідно до Закону України про захист прав споживачів, Ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 робочих днів з дня наступного за покупкою, при дотриманні гарантійних умов. Всі витрати по поверненню і доставці нового товару ми беремо на себе (крім випадків повернення без видимих ​​причин).

Для оформлення повернення / заміни необхідно звернутися по телефону -
(066) 914 92 41